Autor: Nelson Roch
ICOM – Plataforma de Intérpretes de Libras Online:experiência e soluções para comunicação inclusiva .
No setor de alimentação fora do lar, a experiência é o produto. E experiência começana comunicação. Em um momento em que bares e restaurantes são pressionados por margensapertadas, consumidores mais exigentes e competição intensa, surge uma perguntaestratégica:Quem está realmente preparado para atender todos os clientes?Vamos conhecer como O ICOM oferece soluções para acessibilidade no setor.
IL Sordo: quando a inclusão é a base da experiência do consumidor
Em Pinheiros, São Paulo e outras unidades no Nordeste, a Il Sordo é mais do que umasorveteria artesanal. É um modelo de hospitalidade que coloca a inclusão no centro daoperação.Em todas as suas unidades, a equipe é predominantemente composta por profissionaissurdos.A comunicação acontece em LIBRAS, por meio de recursos visuais ou simplesmenteapontando os sabores. Funciona.
Quando a experiência é para todos: como a BePlay transforma inclusão em vivência real
No dia 19 de março de 2026, São Paulo recebe o Fórum Hospitalidade Acessível 2026,evento que marca o lançamento oficial da Campanha Hospitalidade Acessível e propõeuma nova mentalidade para bares e restaurantes: inclusão como ativo estratégico.Dentro desse debate, que posiciona a acessibilidade como diferencial competitivo eprática de gestão, a BePlay Acessibilidade leva ao painel uma
O Braille é POP!
A comunicação acessível é tendência, experiência e vantagem para todos. Em um mundo que precisa ser mais sensível, mais empático e mais humano, o Braille é a prova de que tecnologias simples podem gerar mudanças profundas. E agora, mais do que nunca, mostra que está no centro das conversas sobre hospitalidade, inclusão e futuro. Braille
A inclusão nasce na convivência
Bares e restaurantes são espaços únicos onde a inclusão pode ser vivida de forma natural, humana e genuína.
